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销售技巧

企业维生素XTools销售人员如何提高签单

2013年09月12日    来自:北京沃云森科技有限公司&XTools咨询培训中心

如何提高签单,对每个营销人来说,都至关重要。那么,如何多多签单子呢?企业维生素XTools给您以下几点建议:
1、熟悉产品。要想提高签单,营销人必须非常熟悉产品;熟悉产品是我们签单的前提条件。营销人必须加强对产品的学习和熟悉程度,这样面对客户,才有足够的信心和自豪感。客户也会对我们更加认可和肯定。
2、介绍产品优势。面对客户,第一印象对客户非常重要,也是我们必须把握好的。向客户介绍我们产品的优势、长处,激发客户的兴趣,让客户认可和肯定我们的产品,给客户留下深刻的、良好的“第一印象”,这点很关键。如果我们的产品优势没有介绍出来,那么客户就会认为我们产品很“同质化”,毫无特色,客户根本就没有什么兴趣采购我们的产品,即便双方关系再好也不顶用。所以,产品必须有特色,即使没有真正的“特色”,也要“创造出特色”出来,并且告之客户。介绍产品优势,说到底,就是得让客户知道我们所知道的“产品优势”!
3、扬长避短。针对不同的客户群体,我们需要采取不同的沟通策略。很多时候,“不一定没有的就是缺陷”。比如说,一款软件产品不具备某个功能,这个完全有可能变成我们的优势,因为如果软件具备了这个功能,就会给客户带来操作上的极大不利,同时还带来管理上的混乱,维护成本高昂,而且不利于客户后期长远发展需要。从这个角度来说,“没有这个功能,反倒是对客户的一种便利”,也是产品的一大优势。营销人必须学会这一点,扬长避短,有圆满的解释和答案。
4、逼单。替客户做主。营销人就是靠签单来提成的;没有签单,没有一切。所以,营销人必须更加积极、主动,“逼”着客户“签单”。客户,基本上都是不紧不慢的,营销人必须学会自行掌握这种销售的节奏,“替客户做主”。用一位哲人说的话来形容:“人都是很听话的——别人说什么,他自己总记得很清楚”!一旦我们给客户设定了时间,客户往往都会变得很“积极、热切”。要提高签单,营销人就必须学会逼单!
5、宣传推广很重要,口碑效应更不赖。不管大小企业,都要不断做好自己的宣传推广,扩大自己的知名度和美誉度。现代社会,就是一个“广告社会”,“酒香最怕巷子深”,我们必须做好自己的宣传推广,这对于提高签单也有很大裨益。当然,口碑效应更不错,“金杯银杯不如自己的口碑”,说的就是这个道理。口口相传,这种效应要远远好于广告宣传。
6、临门一脚很重要。对待那些购买欲望很强烈的客户,我们就该当机立断,不管是通过价格、政策,还是其他途径,抓住时机就赶紧签单。签了就算成功了;没有签下来,即便客户承诺得天花乱坠,我们还是失败了!

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