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销售心态

客户拜访是另一种经营智慧

2013年11月06日    来自:北京沃云森科技有限公司&XTools咨询培训中心

无论做什么,都要出去见人。你的工作即使再专业,再独立,你还是需要见人的,而且很多白领的工作本身就是和人见面沟通。见人有两种,一是被动的见人,其中最被动的就是被上司或客户叫去批评。另一种是主动见面,最主动地见面就是为自己的理想去求见别人,这里我们称之为“拜访”。
拜访别人 助你成功
一个人能不能成功、能不能幸福,在很大程度上取决于他去见什么人、怎么去见人。
孙正义是当代日本最成功的企业家,他父母都来自韩国。他从小就受到周围日本人的歧视,立志要出人头地。高中时代,孙正义写信给时任日本麦当劳总裁的藤田,希望能拜访他并学习如何做生意。据说藤田的祖先也来自少年的家乡——朝鲜半岛,于是他热心地接待了这个少年。那时是20世纪80年代,日本经济高速增长。孙正义告诉藤田他要离开日本,去美国留学,并询问将来应该投身的方向。藤田告诉他,等你长大时,信息科学一定是最热门的产业。
孙正义在加州上学时,就投身IT,至今也没有离开过IT产业。他去美国拜访当时还没有上市的雅虎,到中国拜访还没有做大的阿里巴巴。他曾在1个小时内就决定大笔投资,他能够当场判断,是因为他久经沙场,是因为在高中时就有勇气前去拜访藤田。他能够被接受,更是因为他能放下面子亲自拜访。我在聚会中偶尔也会看到孙正义,现在的他依旧是衣着朴素,遇到有趣话题会主动找你聊天,毫无大佬作派。
革命尚未成功时,主动去拜访别人是理所当然的,功成名就后能继续前去拜访别人更加重要。不少企业家在寂寂无名的创业期,常四处拜访,可业绩稳定、有了名气之后,反而做不到这一点了。他们开始喜欢被别人拜访,看起来千客万来、繁忙一时,但实际上所经营的事业可能已开始孕育着衰退的苗头。
除了部分亲朋好友,来客都是为生意而来。尽力为自己争取好的条件是人之常理,为此而投其所好、阿谀奉承也无可厚非。总是在被溢美之辞夸大的环境里度日,久而久之,对市场乃至世界的认知都难免迟钝。

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